Hainan Airlines jest największą prywatną linią lotniczą w Chinach i posiada 5*, najwyższą ocenę przyznawaną przez międzynarodową agencję ratingową Skytrax. W rzeczywistości jest to jednak zwykła linia lotnicza, która nie wyróżnia się niczym szczególnym. Jak sama nazwa wskazuje, firma ma siedzibę na wyspie Hainan w południowych Chinach, ale jej największe bazy znajdują się w Pekinie i Xi'an.